Einleitung:

A. Reiter ist ein Familienunternehmen, das mit Buchenbrennholz, Holzbriketts und -pellets für den Handel und Endverbraucher vertreibt. Durch die Einführung einer modernen Softwarelösung, soll die Abhängigkeit von implizitem Wissen überwunden und die Digitalisierung der Geschäftsabläufe vorangetrieben werden. Ziel der Geschäftsführung ist es, die Prozesstransparenz zu verbessern, die Prozess- und Transportkosten zu senken und die Zuverlässigkeit der Logistik zu gewährleisten. Das Management strebt eine Zukunft an, in der schlanke Prozesse und eine transparente Logistik, unterstützt durch Software, das nachhaltige Wachstum und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens fördert.

Logistische Anforderungen:

• Planung von eingehenden und ausgehenden Transporten sowie Direkttransporte
• Zusammenarbeit > 25 Transportunternehmen ermöglichen

Technische Anforderungen:

• Cloud-Software
• Integration mit ERP-System (Xentral)
• Multi-User Funktionalität
• Benutzerfreundliche Oberflächen
• Management von Speditionsnetzwerken (inkl. Tarifmanagement)

Wie hat Cargonexx das Problem gelöst?

Cargonexx hat sich den Herausforderungen von A. Reiter gestellt und benutzerfreundliche Lösungen eingeführt, die auf konkrete Ergebnisse zugeschnitten sind. Wir implementierten eine grafische Oberfläche für die intuitive Auswahl und Gruppierung von Aufträgen, was zu einer erheblichen Effizienzsteigerung von 30% führte. Zusätzlich reduzierten wir die Einarbeitungszeit für neue MitarbeiterInnen um bis zu 200% durch die Einführung benutzerfreundlicher Softwarelösungen. Des Weiteren richteten wir eine umfassende Datenbank mit Spediteuren und deren Tarifen ein, die in Echtzeit aktualisiert werden kann, um sie an das Tagesgeschäft anzupassen. Dadurch werden aktuelle Informationen für eine effektive Entscheidungsfindung verarbeitet.

Während der gesamten Entwicklung der Lösung war die Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung. Wir arbeiteten eng mit A. Reiter zusammen und integrierten direktes Kundenfeedback. Dadurch waren wir uns sicher, dass die Lösung den Bedürfnissen des Unternehmens entsprach und greifbare Verbesserungen im Einklang mit den strategischen Zielen standen.